Bem-vindo à Center Tools. Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e utilização dos serviços, produtos e plataformas disponibilizados pela Center Tools. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar os serviços da Center Tools, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições, bem como a legislação aplicável.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. DEFINIÇÕES

  • Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que utilize os serviços da Center Tools.
  • Serviços: venda de ferramentas, equipamentos, acessórios e/ou serviços relacionados oferecidos pela Center Tools.
  • Plataforma: loja física, site, aplicativo ou qualquer canal de atendimento da Center Tools.

3. CADASTRO DO USUÁRIO

Para utilizar determinados serviços, o usuário poderá precisar se cadastrar, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O usuário é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso;
  • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado;
  • Garantir que suas informações estejam sempre atualizadas.

4. PRODUTOS E SERVIÇOS

A Center Tools se reserva o direito de:

  • Alterar preços, especificações e disponibilidade de produtos sem aviso prévio;
  • Corrigir erros de descrição ou valores;
  • Limitar quantidades de compra por cliente.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas.

5. PAGAMENTOS

Os pagamentos poderão ser realizados por meio das formas disponibilizadas pela Center Tools, podendo incluir:

  • Cartões de crédito/débito;
  • Pix;
  • Boleto bancário.

A confirmação do pedido está sujeita à aprovação da operadora de pagamento.

6. ENTREGA E PRAZOS

Os prazos de entrega variam de acordo com:

  • Localização do cliente;
  • Disponibilidade do produto;
  • Forma de envio escolhida.

A Center Tools não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas logísticos ou eventos de força maior.

7. TROCAS E DEVOLUÇÕES

O usuário poderá solicitar troca ou devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor:

  • Arrependimento: até 7 dias após o recebimento (compras online);
  • Produto com defeito: conforme garantia legal ou do fabricante.

O produto deve ser devolvido:

  • Sem sinais de uso indevido;
  • Com embalagem original (quando possível);
  • Acompanhado de nota fiscal.

8. GARANTIA

Os produtos possuem garantia conforme especificado pelo fabricante ou pela legislação vigente.

A garantia não cobre:

  • Mau uso;
  • Desgaste natural;
  • Danos causados por instalação incorreta.

9. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário compromete-se a:

  • Utilizar os produtos de forma adequada e segura;
  • Respeitar as instruções de uso;
  • Não utilizar os serviços para fins ilícitos.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os conteúdos da Center Tools, incluindo:

  • Marca;
  • Logotipo;
  • Textos;
  • Imagens;

são protegidos por direitos autorais e não podem ser utilizados sem autorização prévia.

11. PRIVACIDADE

As informações dos usuários serão tratadas conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos;
  • Atendimento ao cliente;
  • Melhoria dos serviços.

12. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Center Tools não se responsabiliza por:

  • Danos indiretos ou lucros cessantes;
  • Uso inadequado dos produtos;
  • Interrupções temporárias nos serviços.

13. ALTERAÇÕES DOS TERMOS

A Center Tools poderá modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações passam a valer a partir da publicação.

Recomendamos a revisão periódica deste documento.

14. LEGISLAÇÃO E FORO

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias.

15. CONTATO

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato através dos canais oficiais da Center Tools.